«Durch die internationale Ausrichtung der BRUGG Gruppe, wird man mit allen Sinnen gefordert. »
Philipp, Teamleiter Workplace BRUGG IT Schweiz
ICT-Supporter (a) Baar
Du schätzt den telefonischen Kundenkontakt und verfügst über grundlegende ICT-Kenntnisse. Für unser Service-Desk-Team suchen wir am Standort Baar ein flexibles und teamorientiertes Teammitglied.
IT
Bereich
Baar
Schweiz
100%
Pensum
BRUGG Rittmeyer
HR Team
#Learn more
Die Rittmeyer Gruppe
rethink. automate. innovate.
Als Teil der BRUGG-Gruppe liefern wir als Spezialistin unseren weltweiten Kunden im Bereich Wasser- und Energieversorgung innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, Nachhaltigkeit und Infrastruktursicherheit.
#Impact
Was du bei uns bewegen kannst
- 1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-Gruppe
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem
- Geräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie Softwareinstallationen
- Support On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und Birr
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen (Knowledge Base)
- Durchführung von Anwenderschulungen
#Requirements
Was du mitbringst
- Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT-Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
- Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit
- Mit Microsoft-Produkten (MS O365, AD, Azure AAD) sowie im Client-Management kennst du dich bestens aus
- Du verfügst über ein Faible für telefonischen sowie persönlichen Kundenkontakt und bist ein Teamplayer
- Deine Arbeitsweise ist selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Abschliessend hast du noch einen Führerschein in der Kategorie B
#Benefits
Was wir dir bieten
Jobs mit Zukunft
Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen
Vertrauensvolle Arbeitskultur
DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO)
Flexibilität und Work-Life-Balance
Jahresarbeitszeitmodell, 5-6 Wochen Ferien, mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit
Mobilität
Top-Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV-Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur
Arbeitsplatz
Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT-Infrastruktur
Vergünstigungen
Von gratis Früchten zu vergünstigen Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung über ein Handyabo bis hin zur individuellen Nutzung von Velos resp. E-Scootern bietet jeder Standort seine Vorzüge